Courses

课程体系

围绕汽车经销商门店运营、销售管理、二手车、新能源、售后服务与客户留存,构建面向实战的系统化课程。

基础课程

汽车经销商基础理论课程

帮助新人快速理解经销商门店运营逻辑、销售流程、售后服务、客户关系和基础业务模块。

系统梳理经销商核心业务流程与盈利结构
覆盖销售、售后、客户关系三大基础模块
帮助新人快速融入岗位并建立行业认知
适合人群:销售顾问、服务接待、客户关系专员、新入职员工
新能源

GDA新能源专业核心方法论

围绕新能源客户生命周期、产品认知、销售转化与服务流程,建立新能源业务能力。

深度解析新能源客户决策路径与消费特征
构建新能源专属销售与服务流程体系
适配门店新能源转型期的组织与人才升级
适合人群:新能源销售顾问、门店主管、运营管理人员
二手车

二手车经营管理核心课程

覆盖二手车评估、收购、整备、定价、库存、零售与利润管理等核心能力。

建立标准化二手车评估与定价体系
优化库存周转与利润结构管理
打通收购、整备、零售全流程运营能力
适合人群:二手车经理、销售经理、经销商集团运营人员
高阶管理

GDA新能源高管研修课程

面向管理层,聚焦新能源转型下的战略规划、组织协同、盈利模式与门店运营升级。

新能源时代经销商战略转型与资源布局
组织协同机制与跨部门高效联动
盈利模式重构与门店运营升级路径
适合人群:总经理、销售总监、经销商集团高管
销售管理

认证新车销售精英专家特训营

强化客户接待、需求分析、产品呈现、报价谈判、成交转化与客户留存能力。

标准化客户接待与需求挖掘流程
提升报价谈判技巧与成交转化效率
构建客户留存与增购换购的长效机制
适合人群:新车销售顾问、销售主管、销售经理
售后服务

售后服务与客户留存实战(高阶)

聚焦售后服务流程、客户满意度、回厂率、续保、增购换购与客户生命周期价值。

优化售后服务流程与客户触点体验
提升回厂率、续保率与增购转化
建立客户生命周期价值管理体系
适合人群:售后经理、服务顾问、客户运营团队
高阶管理

门店运营与服务体系精益管理(高阶)

通过流程、数据、人员和工具提升门店整体运营效率与服务质量。

以数据驱动门店运营效率诊断与改善
构建精益服务体系与标准化管理工具
提升人效、坪效与客户满意度的综合方案
适合人群:门店总经理、运营总监、部门经理
Course Advisory

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